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发布日期:2023年08月17日
国网平舆县供电公司
优质服务“零距离” 提升客户“获得感”
  本报讯(全媒体记者 田久 通讯员闫梦珂)近日,国网平舆县供电公司负责人到平舆县华阳纸品包装有限公司开展“万人助万企”客户走访活动,与客户面对面交流,帮助企业排忧解难,提升客户“获得感”,进一步优化营商环境。
  走访中,该公司负责人深入企业厂区车间,详细了解企业产品、生产经营和用电情况,与企业负责人面对面交谈,重点询问企业在生产经营中遇到的困难和问题,讲解相关政策,同时针对企业实际用电情况,提供最优供电服务方案,不断提升优质服务水平。
  8月初以来,国网平舆县供电公司在积极开展“万人助万企”工作的同时,不定期组织公司共产党员服务队开展用电服务,对重要用户进行一对一走访,了解客户需求,开展安全宣传及用电指导。通过前移服务窗口的方式,节约企业时间和成本,搭建与企业的“连心桥”,为企业用电安全保驾护航,为地方经济的高质量发展提供优质的电能供应。