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发布日期:2023年08月24日
中行新蔡支行
走进小微商圈 倾听客户心声
  本报讯(全媒体记者 刘琳 通讯员 许梦丹)近日,中行新蔡支行开展了以“精准服务、优化环境、提升质量”为主题的个体工商户金融服务月活动。通过组织员工实地走访商圈、开展座谈会等多种方式,向个体工商户问需问急问计,找痛点、疏堵点、解难点,进一步提升该行金融服务个体工商户的精准度和便利度。
  该行深入个体工商户聚集商圈,宣传专项信贷产品;“金融顾问”走进化庄乡开展政银农对接会,邀请30余户种植、养殖、粮食收购等个体工商户,现场宣讲有关金融政策,把普惠金融产品和高效便民的服务主动送上门,“贷”动乡村新经济,搭建切实有效的金融服务机制;聚焦“真小微、真经营”客户定位,综合运用个体工商户经营信息、交易流水、征信信息、公共信用信息等多维度数据,有效破解融资难、融资贵问题,投放个体工商户普惠贷款500余万元,有力支持20余家个体工商户发展。
  通过此次活动,该行进一步加大了对个体工商户的支持力度及服务深度,有力解决了个体户发展中的融资难问题,获得了商户及当地政府的一致好评。