本报讯（全媒体记者 李旻 通讯员陈开）近日，收到理赔款的张先生感激地说：“非常感谢富德生命人寿贴心便捷的理赔服务，让我能够在疾病来临时坦然面对。”
　　2018年1月，张先生为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额20万元，并附加住院费用补偿医疗保险。
　　今年2月，张先生突感头晕、耳鸣，经医生检查诊断为脑动脉综合征，于是立即办理了住院手续。住院期间，张先生经胃镜检查发现异常，最终被确诊为胃癌。
　　富德生命人寿的工作人员得知情况后，第一时间联系张先生了解病情，并指导他拨打公司客服热线95535进行理赔报案、留存理赔资料。
　　张先生出院后，该公司工作人员通过手机APP线上为其提交了理赔申请。经公司快速审核，按照保险合同，赔付张先生重大疾病保险金20.6万元。