本报讯（全媒体记者 宋玉）近期，同方驻马店集中供暖项目部深入贯彻落实上级应对低温冰冻灾害防范工作和供热保障工作方面的安排，传达落实有关会议精神，对供热保障工作再强调、再部署、再推动，进一步压紧压实责任、落地落实措施，全力以赴确保供热系统安全平稳运行，进一步调整优化运行参数，保障居民温暖过冬。
　　按照上级要求，同方驻马店集中供暖项目部决定采取以下几项具体措施，全力以赴保障居民供暖：在现有一次热网流量达峰的情况下，邀请知名供热专家现场指导流量调节，继续优化运行方案；不间断、不停止用户投诉回访工作；当公司自身维修、抢修力量不足时，按之前合同约定的社会力量及时补充到位，不得因人员不足耽误投诉问题的处理；继续优化应急抢修预案，最大化减少应急抢修影响范围，设备设施专人专管，应急热源车、应急抢修车、各生产车辆等时刻处于出发状态。