本报讯（文/图 全媒体记者 吴勇峰 通讯员 郭昊）新春佳节是阖家团圆的时刻，在万家灯火的背后，有许多移动人坚守岗位，肩扛责任担当，护航网络通信，为大家提供暖心服务，保障大家安心过年。
　　2月10日，在驻马店市区一移动营业厅内，一群移动“最可爱的人”坚持以敬业与奉献守护着万家通信，用看得见的服务、听得到的笑声，践行“全心全意为客户服务”的初心使命，把最真挚的情感倾注在工作岗位上，用行动诠释着责任和使命，将自己最温馨的节日问候和祝福送给用户。节日期间，她们热情为用户查询、讲解、办理业务，为用户提供优质服务，让用户有更满意的移动业务体验。她们始终坚持着满意服务“不打烊”(如图)。
　　2月10日~17日，驻马店移动时刻关注着境内网络信号拥塞情况。工作人员实时对嵖岈山、皇家驿站、南海禅寺、老乐山等旅游景点进行网络监控，及时开展现场勘查、通信保障、设备加装、小区扩容等工作。为确保移动宽带用户够高质量使用宽带，工作人员及时对关键卡口、关键部位进行驻点保障，确保宽带业务的稳定和网络的畅通。
　　上网、玩游戏，通过手机互相拜年……为满足春节期间广大宽带用户的上网需求，驻马店移动持续提升装维服务水平，制订高峰装机应急预案及故障处理抢修手册，实行“当日任务当日闭，当日故障当日清”，全力做好装维保障工作。
　　伴随着人员流动性的增大，电信诈骗也进入高发期。驻马店移动以春节为契机，前往车站、商场、村庄等人流密集区域，提前准备好反诈宣传折页，对市民一对一讲解电信诈骗常见案例、应对措施，增强广大群众防范意识，并引导用户下载国家反诈中心APP，还在营业厅开设“银发课堂”等小课堂，不断加大宣传力度，提醒市民守护好自己的钱袋子。
　　春节假期是驻马店移动人普普通通的工作日，他们在那些你看到或者看不到的地方，忙碌着、奋斗着，坚守着责任，传递着温暖，用“移动蓝”守护“春节红”。