本报讯(通讯员 张群生)“登记中心的工作人员服务热情,主动让座,免费提供开水。今天来登记的人很多,但秩序良好,为他们点赞。”2月26日,刚领到结婚证的正阳县寒冻镇从楼村的王明理和女友李娟,对正阳县婚姻登记中心的服务赞不绝口。
据了解,为积极稳妥应对今年年初的登记高峰,正阳县婚姻登记中心本着稳妥、有序、便民、高效的原则,精心谋划,科学布局,确保高峰期登记工作紧张有序。
该中心提前准备了结婚证书4000本,并对办公设施进行了全面维护保养,保证正常状态。服务窗口设立叫号台、等候区、咨询处、查询室等,实行证件查验、指纹录入、人脸比对、信息导入、表格打印、规范填写等一条龙服务。
办证大厅配备了饮水机、酒精、口罩、创可贴等生活用品,为前来办理结婚的新人提供贴心服务。登记大厅还准备了“为爱宣言”签名墙,让新人们在最美的时刻签上自己的名字,立下爱的誓言。同时,工作人员还为新人发放《致全县广大干部群众的一封信》,号召新人倡树文明新风,自觉抵制高价彩礼,不讲排场,俭办婚事。
此外,该中心还延长服务时间,提前半小时上班,办不完业务不下班,工作人员中午一律吃盒饭,腾出更多时间服务群众。腊月以来,该中心每天平均办理结婚40对以上,工作量比平时翻倍。