本报讯（通讯员 段心怡 殷二港）近日，正阳县税务局相关负责人走进正阳县税务局办税服务厅，通过转变身份、转换视角体验涉税业务办理等服务，主动化解纳税人在办税服务过程中遇到的难点、堵点、痛点问题，巧用“走”的方式，找准“难”的方向，打造“精”的特色，抓好税费优惠政策落实“最后一公里”。
　　在正阳县办税服务厅，该负责人现场体验导税咨询、窗口受理、业务办理等环节，通过体验上机操作，零距离感受办税缴费各环节的流畅度、便利度。该负责人还与纳税人互动交流，了解纳税人办税缴费需求和难点，认真倾听意见建议。体验结束后，就目前存在的问题，该负责人要求相关人员要尽快落实解决，努力满足纳税人办税需求，提升纳税人办税体验。
　　正阳县税务局将持续把为纳税人缴费人提供优质纳税服务摆在首位，坚持日常工作常抓不懈、换位思考提质增效，切实提升办税缴费服务水平。