本报讯(全媒体记者 王捷 通讯员 高亢)“市中心医院的居家护理太方便了,解决了我们的大难题。以后如果在老人护理方面出现困难,还可以随时进行线上护理咨询,让我省了不少心。”近日,市民田老太的家人通过“豫健护理到家”平台申请了鼻饲护理,成为市中心医院“豫健护理到家”平台上线后的首位居家护理患者,她的女儿表示非常方便。
为进一步创新护理服务模式,满足人民群众多样化、差异化的护理服务需求,市中心医院启动了“豫健护理到家”平台,居民可通过手机足不出户,在线预约上门护理服务。
田老太是一位脑梗死后遗症患者,一直处于昏迷状态,生活完全不能自理,只能依靠鼻饲管进食。每次更换鼻饲管,家属都要耗费大量的时间和精力往返医院,十分不便。听说市中心医院上线了“豫健护理到家”服务平台,田老太的女儿果断下单。
市中心医院综合重症医学科主管护师赵丽接单后,为保证护理服务安全、便捷,护士长闵照勤随同赵丽一起上门提供护理服务。闵照勤和赵丽先认真查看了老人的情况,熟练、专业地完成了鼻饲置管护理,并观察老人的反应。田老太的女儿还就其他护理问题提出疑问,两人耐心作答,讲解了老人日常护理的注意事项和护理方法。
据了解,河南省搭建全省统一的“豫健护理到家”服务平台,充分发挥医疗机构护理专业技术优势,整合各机构自行开展的碎片化的“互联网+护理服务”平台,通过“线上申请、线下服务”的模式,注册护士为老年人、行动不便人员、新生儿、孕产妇等提供专业、便捷的上门护理服务,满足个性化的护理需求,提高护士职业价值,促进护理服务更加贴近社会。
市中心医院于2024年5月8日正式启动“豫健护理到家”平台。截至目前,已入驻护士235名,为群众提供线上护理咨询及居家护理服务。其中居家护理服务项目包含常用临床护理、伤口造口护理、中医护理、母婴护理、腹透护理等8大类43项。居民通过手机端即可在线预约居家护理服务,执业护士“一键接单”,免去群众奔波医院之苦,让优质护理服务触手可及。