本报讯（通讯员 马宁丽）近日，在新蔡县委政法委举办的新蔡县乡镇（街道）平安办主任业务培训班上，新蔡县人民法院立案庭工作人员马琳就如何使用多元调解平台进行了授课，提升多元解纷和诉源治理能力，促进社会和谐稳定。
　　培训班上，马琳采用“理论讲解+实际操作”的形式从案件调解技巧、“在线调解平台”的使用等方面进行了讲解，让参会人员快速了解调解工作中需要注意的问题、调解的方式和技巧以及“在线调解平台”的使用步骤，并对调解信息的录入进行了演示。
　　新蔡县人民法院负责人表示，今后将继续参与并开展形式多样的调解业务培训，努力推进矛盾纠纷源头预防、前端化解，不断提升群众对社会矛盾化解的满意度。