本报讯(全媒体记者 袁敏 通讯员 邵熙雯)日前,市城乡一体化示范区税务局在“一窗通办”的基础上,将市民中心141窗口设成“简事快办”窗口,积极提升纳税服务体验,实现简易涉税事项的即办即走。
该局市民中心窗口工作人员在日常工作中发现部分纳税人在大厅等候时间较长,但是办理的涉税业务往往一两分钟就能办结,如打印清税证明、重置社保申报密码等简易事项。为了提升办税体验,节约纳税人缴费人办税时间,该局工作人员梳理“简事快办”清单,通过导税人员对纳税人缴费人实行精准分流,实现清单业务“一分钟快办”,获得较好的成效。
市示范区税务局有关负责人称,下一步,将充分发挥“简事快办”窗口优势,形成“导税前置+精准分流+便捷办税”的全方位办税模式,让纳税人缴费人切实感受到便民办税的“提档加速”。