本报讯(全媒体记者 袁敏 通讯员康广群)7月29日上午,市开发区辖区的阿勇过桥米线店一名员工来到市开发区政务服务中心,将写有“不怕麻烦办实事不绕弯子效率高”字样的锦旗赠送给市市场监管局开发区分局窗口工作人员。这一幕,不仅是“最多只跑一次”的生动写照,也是政府深化“放管服”改革、优化营商环境的缩影。
这名员工称,他申请办理食品经营许可证时,窗口工作人员石娜不仅耐心细致地指导他准备材料,还尽心尽力地帮助他复印材料、填写表格,在极短时间内完成了审批,为他节省了宝贵的时间和精力。
群众利益无小事,审批服务的优化,直接关乎民众的获得感和幸福感。自市市场监管局开发区分局窗口设置以来,该分局工作人员始终坚持以“企业至上、商户至上、以人为本、服务一流”的工作原则全力服务辖区商户。该分局简化审批流程、减少审批环节、提高审批便捷度,不仅提升了工作效率,更赢得了群众的信任和支持。
该分局有关负责人称,今后,窗口工作人员将继续发扬“敢为人先、敢于担当”的精神,认真负责地接待每一个来办理业务的群众,恪尽职守、务实为民,做到让群众满意、让社会满意。