本报讯（全媒体记者 刘琳 通讯员贺卉娟）日前，建行驻马店分行针对适老服务痛点、难点，提供“一站式”养老金融综合服务，让百姓体验更加便捷、舒心。
　　该行在各网点设立了老年客群优先叫号窗口；智慧柜员机设置大字版；“爱心专座区”配置了轮椅、老花镜、饮水机等设施，坚持真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断提升老年客群金融服务的体验感。
　　据该行工作人员介绍，手机银行、建行生活“双子星”养老服务专区持续优化完善，通过线上线下相结合的模式更新助老服务；聚焦老龄化问题，为居民预约开立养老账户，帮助老百姓管好“养老钱袋子”；组织各类宣讲活动，温馨提醒老年客群关注账户信息安全，提升金融安全防范意识。让更多的老年客户能老有所养、老有所依、老有所乐，推动养老金融服务走深走实。