本报讯（通讯员 殷二港）“电子税务局扣缴义务人为什么无法变更财务负责人手机号？”“单位已经在社保系统中增员了还需要去税务大厅办理吗？”这是近日正阳县税务局开展持续推动“优化营商环境、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升”活动中与观众进行互动的一幕。
　　近年来，正阳县税务局创新纳税人学堂培训方式，除了利用“线上直播+线下实体课堂”的传统集中授课模式，还提供流动税费服务，为纳税人提供个性化、定制化的培训辅导。税务干部会定期收集纳税人对培训工作的意见和建议，并根据纳税人的实际需求，科学开展税费政策进企业、进车间、进工地等宣传辅导工作，通过点对点授课、一对一帮扶，让纳税人真正了解政策、熟悉操作、享受红利。
　　“以前的培训是实体或线上的课堂，由税务干部集中统一授课，因参训的公司较多，受场地、时间等的限制，很多问题在课堂上无法一一解答，且我们的会计参训回来后，在企业内部培训时可能造成政策传达上的偏差。”国网驻马店正阳县供电公司有关负责人说，“目前，正阳县税务局推出了流动税费服务，政策宣传由一对多变成了点对点的辅导模式，培训效果大大提升。”通过在线宣传解答活动让广大纳税人、缴费人掌握税费支持政策，了解税务部门的便民办税缴费举措，以最通俗易懂的方式讲解线上办税流程，让纳税人“足不出户”享受便捷服务，不断提升纳税人、缴费人税收获得感，展现正阳县税务新风貌，得到了观众的纷纷点赞。