本报讯（文/图 全媒体记者 吴勇峰通讯员 殷媛媛）9月29日，驻马店联通召开主题为“联通好服务 用心为客户”的高品质服务提升活动发布会，全面开展“三大服务‘焕新’升级、三大邀约‘臻’心体验”的高品质服务提升活动，并邀请来自相关部门、新闻媒体等30余名代表参加服务体验活动，一同分享、一同参与、一同体验高品质服务（如图）。
　　驻马店联通公司党委委员、副总经理刘彬向驻马店联通体验官代表颁发聘书并致辞。他说，近年来，驻马店联通聚焦打造“以客户为中心”的服务标准和服务规范体系，聚力网络通信优化、创新数智生活体验，通过开展智慧助老升级服务、客户服务、总经理讲服务、领导班子接热线、专家进中台等活动，进一步树立了联通“温暖服务”的品牌形象。
　　刘彬表示，驻马店联通积极助力我市数字经济发展，全力打造智能计算、数据要素、低空经济、新型工业化等新质生产力，聚焦信创云、雪亮工程、数字县域等重点领域，已建成驻马店政务云平台、12345政务服务热线、智慧城管、督查一张网等平台，加速推进驻马店数字政府建设；持续加大5G网络建设力度，推进5G网络技术演进和能力升级，打造大上行、网络切片等数十项网络能力，实现全市乡镇及以上5G连续覆盖。5G网络覆盖广度和深度持续提升，网络速度和稳定性持续增强，5G网络应用场景持续创新；持续推进10GPON建设，为用户提供千兆高速宽带服务，不断丰富全屋光Wi-Fi、安全管家、智能家居、智慧小区、智家监控、健康养老等产品，为用户提供全场景智家服务及全新数字化生活体验。
　　发布会上，公司优秀服务达人代表、联通产品创新中心代表、客户体验官代表分别发言，分享高品质服务心得。