本报讯(全媒体记者 李小龙 通讯员 梁慧庭)近日,富德生命人寿驻马店中心支公司开展总经理接待日活动,通过面对面与客户的沟通交流,传递保险正能量。
活动当天,富德生命人寿驻马店中心支公司副总经理王洚到公司柜面接待来访客户。他热情接待,耐心询问每一位来访客户。了解到陈女士因急性阑尾炎住院治疗,医疗花费仅2800多元后,王洚向陈女士介绍了富德生命人寿的小额快速理赔服务流程,并立即安排理赔专员现场为陈女士线上提交了理赔申请。
在办理完理赔申请后,陈女士对富德生命人寿的理赔服务给予了高度评价,称没想到公司的线上小额快赔这么方便,所有的资料仅需要拍照上传,全程无纸化申请。
此次总经理接待日活动的开展,不仅彰显了富德生命人寿驻马店中心支公司对客户服务工作的重视,也进一步增强了客户对公司的信任与依赖,为公司未来的可持续发展奠定了坚实的基础。