本报讯(通讯员 李玺琳 殷二港)近日,国家税务总局正阳县税务局第一税务分局办税服务厅契税窗口工作人员在为霍先生办理业务时,发现提交的资料显示一份合同签了两套房子,与不动产产权登记的信息不一致,由于住房的税率不同,会导致系统无法正常办理业务。
为快速办理纳税人事项,体现税务部门优化营商环境成果,该局工作人员与不动产管理部门和房地产开发公司进行协商,几分钟就解决了两套房子的税率问题,最终办理了契税缴纳事项,取得契税完税证明的霍先生高度赞扬说:“这种处理方式挺好的,多亏了你们的协调,我只来咱们大厅提交了一套材料,就可以办好两个部门的事,真省事。”
能否把关键小事办成暖心实事?这直接影响群众的获得感、幸福感、安全感。近年来,国家税务总局正阳县税务局第一税务分局察实情、办实事、出实招,在业务办理过程中主动调研掌握纳税人、缴费人实际问题,精准反馈诉求、解决困难,让纳税人、缴费人获得感更强、满意度更高。
2024年,该局将持续加强与不动产登记中心等部门的合作,打破部门壁垒,助推税费数据互联互通,实现契税申报缴纳、产证领取更加高效,确保纳税人、缴费人及时有效办理契税缴纳相关业务。