全媒体记者 王捷 通讯员 韩璐
近日,市第四人民医院健康管理中心收到一封来自体检客户齐女士的感谢信。齐女士对在该院体检中得到的暖心帮助与专业服务表示感谢。
齐女士是第一次到该院体检,该院健康管理中心主任张珂根据齐女士的需求,耐心询问既往病史、家族史及日常生活习惯等,为她量身定制了一套全面且有针对性的体检套餐。
齐女士体检过程中,张珂全程陪同并耐心地为她讲解检查中的注意事项。检查过程中医生轻柔的动作、关切的询问、温暖的笑容,让齐女士感受到了尊重与呵护。体检结束后,张珂认真为齐女士解读体检报告,并请医疗专家给予合理的健康指导。
张珂说,医院健康管理中心,致力于为体检客户提供便捷、舒适、专业的体检服务,针对老年体检者、不熟悉体检流程及行动不便的人群,提供陪检服务,提升体检客户的满意度。