本报讯(通讯员 杨羽)近日,市政务服务中心司法局窗口开展“负责人伴您走流程”活动,通过窗口负责人陪同群众办理业务,有效解决群众“急难愁盼”问题。
几天前,河南驿城律师事务所员工陈某来到司法局窗口咨询“如何办理律师事务所变更合伙人”业务,窗口负责人全程陪同陈某办理。窗口负责人审核完陈某的申请材料后,为陈某演示如何在政务服务网进行实名注册,之后通过后台统一工作平台帮助律师事务所填写申请信息,上传申请材料,登记受理后邀请陈某对窗口服务进行评价,并告知陈某审批后会免费邮寄。
为了让群众体验到更便捷、高效的审批服务,司法局窗口做精做细“微服务”,延伸服务触角,线下窗口负责人陪同办理,帮助群众快速办理业务,全面提升服务质量。