本报讯（全媒体记者 刘琳 通讯员 梁慧庭）近日，富德生命人寿驻马店中心支公司积极开展总经理接待日活动，旨在进一步加强与客户的沟通交流，切实解决客户关心的问题，提升客户满意度。
　　活动当天，客户朱先生来到公司咨询保单条款和关于全额退保的相关事宜。该公司相关负责人耐心地向朱先生普及了一些不法分子打着为消费者“维权”的旗号，专门办理所谓“代理退保”业务，实际是以“维权”之名谋取私利，甚至骗取消费者资金，从事非法集资、诈骗等违法犯罪活动。如名义上为消费者办理“退保”，实际是抵押保单办理贷款，再诱骗消费者以贷款资金购买所谓“高收益”理财产品后“跑路”，给消费者造成经济损失。朱先生在听完讲解后，加深了对保险的认可度，并表示不再随意相信网上关于“代理退保”的宣传。
　　下一步，富德生命人寿驻马店中心支公司将继续开展此类活动，不断优化服务流程，提高服务质量，为客户提供更加优质、高效、贴心的保险服务。