本报讯（文/图 全媒体记者 刘琳 通讯员 王飞鹏）近日，客户张女士将一面写有“理赔态度非常好 理赔金快速到账”字样的锦旗送至中原农险平舆县支公司，以表达对理赔查勘员胡耀光热情服务的感激之情（如图）。
　　据悉，张女士驾驶两轮电动车与中原农险承保车辆发生碰撞。事故发生后，胡耀光第一时间奔赴现场。抵达后，他立刻有条不紊地安排张女士入院接受治疗，同时耐心细致地向张女士解释理赔流程，主动协助收集各类报销材料，以最快速度推动理赔款项到账。
　　胡耀光凭借精湛的专业技能和热忱的服务态度，解了客户的燃眉之急。