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发布日期:2025年02月25日
贴心服务受称赞
  本报讯(全媒体记者 郭建光)2月20日,入住市区天龙大酒店的一位市政协委员因着急开会,停放车辆时忘记关车窗。酒店当值保安武志峰巡逻发现后,立即汇报给酒店值班经理,值班经理通过民警联系客人,但第一时间没有联系上。因为当日降雨,工作人员只好找来塑料袋盖住车窗。这位政协委员得知此事后非常感动,一再向酒店表达谢意,感谢保安部工作人员认真负责、细心敬业的工作态度。
  无独有偶。2月21日深夜1时10分,天龙大酒店前台接到一位市政协委员打来的求助电话,称自己心脏突发不适,急需救心丸缓解症状。大堂经理得知情况后,第一时间联系酒店医务组,带着药品赶到委员房间。这位委员对酒店工作人员的贴心服务感动不已。
  市政协五届三次会议期间,天龙大酒店的工作人员努力为委员提供贴心周到的服务。主楼客房4楼的服务员在整理房间时,发现委员的笔记本电脑旁没有鼠标垫,立刻为其配备了一款舒适耐用的鼠标垫,并附上一张温馨的字条。
  还有一名服务员发现客人洗好的衣服在卫生间挂着,担心衣服干得慢影响客人穿,把衣服移动到阳台通风位置晾晒。
  这些看似微不足道的举动,让委员们深受感动。