全媒体记者 王捷 通讯员王静
　　3月28日，驻马店正骨医院早收到患者赵女士寄来的感谢信。信中，她向该院院长吴鹏、副院长代振动及全体医护人员表达了深深的感激之情。
　　今年农历正月十六，赵女士因腿部半月板损伤入院治疗。该院为其制订了精准的手术方案，并在术后提供细致的护理服务。
　　赵女士二次来院复查时，主管医生与她沟通后，决定通过个性化康复计划帮助她尽早恢复。
　　这封质朴、简单的感谢信在该院引发反响。代振动在科室会议上强调：“患者的赞扬是对我们的认可，也是激励，我们要让每一位患者在医院感受到治疗的效果、治疗的温度。”
　　吴鹏说：“患者的认可对我们既是荣誉，更是责任。我们始终将技术提升与服务优化并行，让医疗过程既有专业保障，又充满人文关怀。”