本报讯(全媒体记者 刘琳 通讯 易春辉)日前,新华保险驻马店中心支公司积极响应监管部门要求,为加强外勤人员的管理,以“守合规底线,护职业未来”为主题开展系统性合规教育。
本次合规教育围绕保险行业常见销售行为及典型投诉案例展开,重点剖析“代理退保”“黑灰产”的危害,结合近期监管政策与真实案例,深入解读违规行为的法律后果及对客户权益、行业信誉的负面影响。同时,针对销售误导、合同送达不规范、赠送合同外利益等高频风险点,提出具体应对策略与合规操作指引,帮助外勤人员提升风险防范意识与专业服务水平。
下一步,新华保险驻马店中心支公司将持续推动合规教育常态化,以专业服务守护客户权益。