在市保安服务有限公司西平县分公司，有这样一位保安队长：他虽已年逾花甲，却在保安岗位上绽放出耀眼光芒，用坚守、担当与温情，书写着人生传奇，成为西平县分公司全体保安人员心目中的标杆。他，就是焦富耀。
　　2022年10月，焦富耀临危受命，担任西平县委、县政府岗点保安队长。当时，这个岗点安保环境复杂，出入车辆众多，人员流动频繁，老队员占比高，管理难度大。面对困难，作为具有30多年党龄的老党员，焦富耀没有退缩，毅然开启了“白加黑”工作模式。初到岗点，他从“听”入手，与16名队员逐个谈心，耐心倾听他们的家庭状况和工作建议。遇到业务难题，他就虚心向经验丰富的老队员请教，笔记本上密密麻麻记满了安保要点。仅一个月，他就结合实际情况，精心制订了《西平县委、县政府安保细则》，从车辆引导到信访处置，每个环节都清晰规范，让队员工作起来有章可循。一名老队员感慨地说：“以前凭经验干活，心里没底，现在有了这本‘操作手册’，感觉踏实了！”
　　在岗点，焦富耀被大家亲切地称为“五勤班长”——他始终坚持“勤查、勤看、勤问、勤访、勤改”。每天，他都会提前半小时到岗，认真检查消防设施是否完备，查看监控画面有无异常，主动走访相关部门听取意见，一旦发现问题，立刻整改。2023年除夕夜，县委大院张灯结彩，处处洋溢着节日的氛围，焦富耀依然坚守在门岗执勤。队员们劝他休息，他摆摆手说：“越是节日，安保工作越不能松懈。”在他的带动下，岗点全体队员坚守岗位，实现连续3年“零事故”，并在2024年荣获全市“先进执勤岗点”称号。面对荣誉，焦富耀说：“保安就像螺丝钉，钉得越紧，大门才越牢固。”
　　2023年7月中旬，焦富耀因急性肠胃炎伴高烧住院，身体十分虚弱。然而，当得知县委有紧急会议，他心急如焚，拔掉输液针头就直奔岗点。他强忍身体的不适，指挥队员疏导车辆、布置会场。会议期间，他始终坚守岗位。会议结束时，汗水早已浸透了他的制服。同年12月的一天，他在回家途中遭遇车祸，颅脑损伤、肋骨骨折，伤情严重。住院第七天，得知县委门口有上访群众，他不顾医生的劝阻，戴着颈托返回岗位。他一边耐心倾听群众的诉求，一边联系相关部门协调处理，成功化解了矛盾。
　　在队员的心中，焦富耀是贴心的“大家长”。今年3月，队员小王上班途中不幸被砸伤。得知情况后，焦富耀冒着大雨赶到医院为小王垫付医药费，还整夜陪护。之后，他又主动替小王值班一周，让小王安心养伤。
　　焦富耀深知，带队伍不能仅靠苦干，还得有科学的方法。他创新推出“三练法”：每周一次例会，通过交流学习，锤炼队员的思想作风；每月一次演练，提升队员的应急技能，确保面对突发情况能够迅速、有效地应对；每季度一次考评，规范队员的服务标准，提高服务质量。对于新队员，他更是手把手教礼仪、纠正动作，连敬礼的角度都要求精准到位。
　　2022年12月8日早上，突降大雪，岗点大院积雪厚度达10厘米，主干道一侧的竹林被绿化树木压弯，严重影响道路通行。焦富耀看在眼里，急在心里。他立即组织队员投入抢险工作，带领队员用木棍、铁锹等工具清理树木、竹子及道路上的积雪。经过两个多小时的奋战，大家将树木、竹子及道路上的积雪清理干净。竹子竖起来了，压弯的树木直起来了，道路畅通了，他和队员们的脸上露出了笑容。
　　一次，一名上访群众试图闯入岗点，焦富耀耐心倾听群众的诉求，一边向其解释相关政策，一边联系相关部门为其解决问题。经过两个多小时的沟通，这名群众的情绪稳定下来，处理完问题后满意地离开了。焦富耀常说：“我们不仅是保安，更是群众的贴心人，要用心倾听他们的声音，想方设法帮助他们解决问题。”
　　2024年秋，西平县举办一场大型文化活动，焦富耀和他的队员负责活动现场的安保工作。他提前几天到场勘查，制订了详细的安保方案。活动当天，他带领队员维护现场秩序，及时发现并处理了多起突发事件，确保了活动安全顺利进行。
　　焦富耀的事迹，是市保安服务有限公司开展形象作风建设活动的一个缩影。目前，西平县分公司正以焦富耀的故事为蓝本，开展系列学习活动，形成了“人人争先进、岗岗创一流”的良好氛围。
　　正如市保安服务有限公司西平县分公司党支部书记高合群所言：“焦富耀的事迹证明，平凡的岗位上也能绽放非凡的光彩。他的精神就像一粒火种，点燃了安保队伍的热情。”在焦富耀的带领下，西平县委、县政府岗点的保安队员们一定履职尽责、主动作为，全力守护一方平安。
　　（冀学军）