本报讯（全媒体记者 李杨通讯员 王一如）“现在到民政窗口办事太方便了，工作人员服务态度好，要提交的材料、办理的流程不仅说得清清楚楚，还特地把需要注意的事项给我写下来，而且审批速度也快，大大提高了我们的办事效率。”近日，到驻马店市政务服务中心市民政局窗口办事的某协会负责人高兴地说。
　　近年来，驻马店市政务服务中心市民政局窗口坚持简政放权、规范审批、优化服务，持续推进“放管服”改革，优化社会组织发展环境，最大限度地激发了社会组织活力。
　　推行“点餐式”办理。以“民政一体化政务服务网”平台为依托，分类打造社会组织登记不同事项主题套餐，让社会组织“点餐式”办理。社会组织可完成在线申请，实现“一网通办”“全程网办”，信息共享，数据更新智能化动态管理。
　　推行业务办理“零见面”。针对社会团体成立、变更登记等事项，提供优化流程“一次跑”、精简材料“一次报”、业务并联“一次办”审管协同全链条服务。服务对象可通过电话、网站、邮箱等方式申请办理登记及业务咨询；申报材料及登记证书可以选择邮寄方式送达；有关证明事项实行承诺制，对有需要的社会组织开展上门服务，用心用情为服务对象提供贴心服务。
　　推行审批事项“即审即办”。制定各类表格和文字材料模板，通过网上传输，开展网上预审，在社会组织审批前提前介入指导。进一步精简申请材料，减少重复签章、证明等事项，审批时限由原来的60个工作日、20个工作日压缩到“即审即办”。
　　下一步，驻马店市民政局将不断转变服务理念，创新工作方式方法，进一步提升工作服务质量，为社会组织培育发展营造更加优良的社会环境。