西园街道人大工委借助人大代表“杠杆”力量，以“红色物业”为基点，推进物业管理工作迈上新台阶，不断提升人大监督工作实效。（资料图）

　　全媒体记者 张新理
　　“以前小区环境脏乱差，现在社区引进了红色物业，私搭乱建消失了，小区处处整洁，健身器材和棋牌室全天开放，不想做饭还可以去小区的公共食堂，多舒心呀。”近日，家住驿城区西园街道驿城新村10号楼的居民王桂兰说。这一场改变，要从红色物业说起。
　　驿城新村是一个典型的老旧小区，共有49栋房屋、1324户、4800多名居民。过去，小区公共设施缺失，不少房屋漏雨严重，电线私拉乱接，车辆乱停乱放，安全隐患突出，居民生活品质大打折扣。
　　如何破解老旧小区治理难题？驿城区人大代表、驿城新村社区党支部书记陈红星积极行动，协调召开居民座谈会、物业协商会等，向居民宣传红色物业创建的理念和意义。在西园街道人大工委的具体指导下，驿城新村社区依托街道人大代表联络站，组织辖区进站人大代表参与红色物业创建与管理，引导入驻物业公司积极创建红色物业，探索“人大代表监督、社区居民自治、红色物业落实”的小区管理新机制。这一创新模式不仅让人大代表深入基层，了解居民需求，还提高了人大代表参与社区治理的积极性。
　　在人大代表的积极推动下，驿城新村通过创建红色物业，彻底解决了小区下水道堵塞、房屋漏雨等问题。如今，小区面貌焕然一新，居民生活品质显著提升。
　　西园街道人大工委借助人大代表的“杠杆”力量，以红色物业为基点，搭建人大代表、社区、物业、居民沟通交流和共建共治的桥梁纽带，切实解决了居民生活中的难点问题，既推进了物业管理工作迈上新台阶，又提升了人大监督工作实效。红色物业不局限于改善居民居住小区的硬件，更在于激活社区自治活力。进站人大代表不仅关注小区的环境卫生、设施维护等基本服务，更致力解决居民的急难愁盼。
　　近日，记者在位于市区乐山大道中段的内衣厂小区看到，驿城区人大代表夏友林正在居民家中实地调研小区人居环境和红色物业服务质量，收集小区居民意见和建议。夏友林说：“红色物业管理关系千家万户，它解决的是群众身边的‘关键小事’，也是关系社会和谐稳定的‘民生大事’。”
　　近年来，西园街道人大工委将红色物业创新管理纳入“代表联络站”工作计划，定期组织人大代表参与红色物业考核机制，评选先锋模范岗，设立红黑榜，对物业服务质量和工作人员态度、效率进行评价。同时，利用红色物业服务阵地，组织人大代表设立维修岗、家政岗、服务岗，组建红色物业志愿服务队，开展“志愿服务+”系列活动。据统计，截至目前，西园街道人大工委已在春节、元旦等重要节点走访慰问老党员、高龄老人60多人次；开展禁毒、防电信诈骗、矛盾纠纷调解、安全隐患排查等活动50多次；利用文化活动广场打造“百姓舞台”开展文化惠民活动10多次。不久前，前王小区居民向人大代表反映，小区电动车充电不方便。人大代表与物业公司工作人员共同协商充电站选址、绿化移栽、车棚建设等问题。最终，该小区新增3处充电车棚，满足了居民的充电需求。
　　“人大代表+红色物业模式的成功实践，不仅提升了社区社会治理水平，还增强了小区居民的归属感和幸福感。今后，西园街道将继续加大红色物业建设力度，进一步激发人大代表履职动能，推动更多民生问题得到解决，让“人大代表+红色物业”成为激活社区治理新引擎，为社区居民打造更加和谐、舒适、安全的幸福家园。”驿城区人大代表、西园街道人大代表活动小组组长董亚楠表示。