本报讯（全媒体记者 李杨）日前，驻马店市救助站举行以“织密救助网络，筑牢安全底线”为主题的救助管理机构“开放日”暨2025年“夏季送清凉”专项救助行动启动仪式，向社会公众展示救助管理工作成效，提高救助管理工作的透明度、满意度和社会参与度。
　　活动当天，市救助站有关负责人带队深入驿城区橡林街道王楼社区，为一线社区工作者和民警送去防暑降温物资。在随后召开的座谈会上，市救助站与社区就“构建多元救助体系”达成共识，将通过建立信息共享机制、组建社区救助志愿服务队等方式，推动形成“政府主导、社区协同、社会参与”的救助新格局。
　　活动中，市救助站在市区设置多个宣传点，通过摆放宣传展板、发放政策解读漫画手册、开展现场咨询等形式，向过往群众详细介绍救助政策。“这样的宣传很接地气，我现在知道了救助站不仅提供食宿救助，还有医疗救治、寻亲返乡帮助这样贴心的服务，你们的工作真周到。”前来咨询的市民李先生激动地说。
　　各界爱心人士纷纷走进市救助站，近距离感受救助工作的暖心与专业。在工作人员的引导下，他们先后参观了接待大厅、受助人员生活区、活动室等区域，沉浸式了解求助受理、生活照料等服务流程。在“大爱寻亲”故事展板前，一个个寻亲成功的感人案例让参观者深受触动。工作人员还现场演示了人脸识别、DNA比对等现代化寻亲手段，展示了“互联网+救助”的工作模式，赢得群众一致称赞。
　　面对汛期将至、强对流天气频发的情况，市救助站加大街面巡查力度，重点对火车站广场、桥梁涵洞、废弃房屋等区域进行拉网式排查，在开展救助宣传的同时，及时为临时遇困群众提供救助服务。加强救助区域和办公场所安全巡查，备足食品、饮用水、防暑药品等救助物资，全方位筑牢安全屏障，确保临时遇困人员能够得到及时救助和应急避险。
　　市救助站利用“走出去+请进来”的宣传模式，让群众零距离感受救助工作成效。据了解，在市民政局的指导下，市救助站不断总结经验，优化救助管理工作流程，提升服务效能，拓展救助内容，实现精准救助、有效帮扶。今年初以来，市救助站共救助流浪、乞讨等各类临时遇困人员387人次，为369名流浪乞讨人员提供返乡服务。下一步，市救助站将全力做好主动救助、精准救助、温情救助，为临时遇困人员撑起一片天。