本报讯(全媒体记者刘琳 通讯员 梁慧庭)“如果没有这份保险,我真的不敢想象自己和家人会面临怎样的困境。是富德生命人寿给了我第二次生命的机会,让我得到及时治疗,也为我后续的治疗提供了帮助。”市民陈先生激动地说。
陈先生是一名农民工,辛辛苦苦为家庭撑起一片天。在一次体检中,陈先生被确诊为I型糖尿病。陈先生的身体日渐消瘦,干不了重活,家庭陷入困境。
幸运的是,几年前陈先生在富德生命人寿驻马店中心支公司购买了一份重疾保险。确诊后,他第一时间联系并拨打了公司的客服电话。接到报案后,公司迅速启动理赔流程,工作人员积极协助收集资料,从提交理赔申请到赔款到账,仅仅用了3个工作日。10万元的理赔款及时到账,为陈先生的治疗提供了坚实的经济保障。