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发布日期:2025年07月02日
市开发区建设交通局
专项整治物业服务乱象
  本报讯(全媒体记者 袁敏通讯员 张可)6月27日,市开发区建设交通局召开“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”专项整治行动政策培训会,规范物业服务行为,提升物业服务质量,维护业主合法权益。辖区物业服务企业负责人、各乡(街道)分管负责人及相关职能部门工作人员等参加会议。
  此次培训通过以会代训的方式,深入剖析物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题的表现形式、法律后果、防范措施及整治路径。在物业服务履约方面,详细讲解了物业服务企业应如何严格按照合同约定,履行环境卫生清扫、设施设备维护、安全秩序保障等义务,避免因服务不到位引发业主投诉和纠纷。针对侵占业主公共收益问题,重点阐述了公共收益的界定范围、收支管理规范以及公示要求,强调物业服务企业必须确保公共收益的使用透明、合理,保障业主的知情权和收益权。
  同时,会议就物业小区安全生产工作做进一步安排,要求各物业企业全面落实“宁可十防九控,不可失防万一”工作要求,切实提高物业领域群防群治、统筹防范的工作标准,坚决克服麻痹思想和经验主义,牢牢守住不发生安全事故的基本标准。
  开发区建设交通局有关负责人称,此次培训进一步增强了物业服务人员的法律意识、服务意识和责任意识,提升了业务能力和水平,为规范物业服务市场秩序、提升物业服务质量、维护业主合法权益提供了有力保障。下一步,该局将持续推进专项整治行动,确保各项整治任务取得实效,为广大业主营造更加舒适、安心的居住环境。