全媒体记者 代廷伟
　　7月29日上午，一位老人默默地坐在市信访局信访大厅的长椅上，时不时揉揉肚子，看着很疲惫。
　　正在值班的市保安服务有限公司人防八大队保安员高于淞察觉到了老人的异样，主动上前询问得知，老人因拆迁补偿问题前来反映情况，身上带的钱只够回去的车费，一直没有吃饭。高于淞立即跑到附近的餐馆为老人买来一碗热干面。
　　接过热干面时，老人的眼眶湿润了，他哽咽道：“小伙子，太感谢你了，保安服务真周到！”高于淞不好意思地挠挠头说：“大爷，这是我们应该做的。您先吃饭，吃饱了再反映问题。”
　　据悉，八大队保安员不仅负责维护信访大厅的秩序，还经常为来访者倒水、买饭、指路……提供力所能及的帮助。