本报讯(全媒体记者 郭雪峰)昨日,记者从驻马店桐安肿瘤医院获悉,该院积极响应国家政策,为让老年朋友看病更省心、更暖心,即日起推出多项针对65周岁及以上老年人的贴心就医服务举措,用实际行动守护“银龄”健康。
在便民服务方面,医院提供平车、轮椅等辅助器具,免费供老年患者使用。导医及保安人员也会加强服务,主动提供咨询、指引及手续办理协助,陪伴老人顺利完成每一步就诊流程。医院积极响应市卫生健康委关于落实老年人医疗服务优待政策的号令,完善老年人就医相关制度及工作流程,对老人、军人、科研人员、残疾人员等特殊人群制定相应优待政策。
此外,医院持续优化就医环境,加强无障碍设施建设,如在卫生间加装安全扶手,候诊区增加休息座椅、提供饮用水等,同时完善各类指示标识,让老年患者能够轻松、清楚地找到目的地。