本报讯（文/图 全媒体记者 吴勇峰 通讯员 庞凯博）9月4日晚，驿城区朱古洞乡北泉村附近4根通信杆因故障，导致周边区域通信服务中断。驻马店联通驿城区分公司立即启动应急响应机制，组织抢修队伍第一时间赶赴现场（如图）。
　　经现场紧急勘察，此次故障共造成12个一级光纤激光器、3个基站运行中断，直接影响347户家庭宽带及移动网络用户正常上网。
　　为尽快恢复网络信号，减少对居民生活的影响，驻马店联通驿城区分公司调集多名技术人员、抢修车辆及物资设备，在夜间全力抢修。抢修人员克服夜间作业困难，借助应急照明设备，紧急立杆、熔接光纤、调试设备，开展各项修复工作。经过数小时连续奋战，9月5日凌晨，受损通信线路及基站全部修复完毕，网络信号恢复正常，所有受影响用户业务恢复。
　　驻马店联通驿城区分公司始终秉持“客户为本”的服务理念，此次快速响应和高效抢修，有效体现了联通公司在应急通信保障方面的能力和担当。未来，联通公司将进一步加强对沿线通信线路的巡护和宣传，避免类似情况发生，全力确保通信网络安全稳定运行。