本报讯(全媒体记者 吴勇峰通讯员 周浩)近日,新蔡县邮政分公司佛阁寺营业所收到一封来自新蔡县公安局的表扬信。信中,新蔡县公安局对该所柜员王嘉颖与警方紧密联动,为居民挽回资金损失表示感谢。
事发当天,佛阁寺镇的袁女士到邮政营业所办理取款业务。柜员王嘉颖按照要求正常询问客户取款用途,发现客户神情紧张,且答复不一致。王嘉颖敏锐地察觉到该笔交易可能存在异常情况,于是及时启动了应急处理机制。她一边向袁女士讲解当前网络骗局频发,提醒她提高警惕,守护好自己的资金,一边将异常情况上报至新蔡县公安局反诈中心。
接到反映后,新蔡县公安局反诈中心立即指令佛阁寺派出所前往当事人家中开展核查劝阻工作并成功拦截。随后,佛阁寺营业所配合警方对袁女士进行了网络反诈知识讲解,幡然醒悟的袁女士握着工作人员的手表示感谢。
此次成功拦截既是警银协作的典范,更是邮政践行“人民邮政为人民”,落实全民反诈的生动实践。下一步,新蔡县邮政分公司将持续加大反诈宣传力度,积极通过网点海报、社区宣讲等创新形式宣传反诈知识,重点加强对商户、老年人等易受害群体的精准宣教,提升全体金融从业人员反诈、涉案识别处置能力,主动协助配合公安机关及时阻断诈骗资金转移通道,织密全民反诈防护网,为平安新蔡建设贡献邮政力量。