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发布日期:2025年12月16日
驻马店联通公司高新区分公司
规范流程强督导 精准施策促提升

  本报讯(文/图 全媒体记者 吴勇峰 通讯员 余扬波)近日,为深入落实省市联通公司关于网络资源管理的专项部署,进一步规范宽带拆机全流程操作,驻马店联通交付中心组建专业核查小组,深入高新区分公司5个重点宽带拆机现场,开展资源核查与流程规范专项督导工作。
  宽带拆机环节的资源管理是运营商网络运维的关键节点,直接关系到光纤端口等宝贵资源的高效复用。此次核查严格对标《家庭宽带资源管理规范》要求,从人员防护到设备操作均建立标准化流程。在现场,智家工程师统一身着工装,安全帽、绝缘手套与绝缘鞋等防护装备穿戴齐全,手持PON网络资源核查仪,将高空作业坠落、线路操作触电等潜在风险防控在萌芽状态,以专业防护保障核查工作安全推进(如图)。
  在各小区楼道及户外光纤箱现场,核查工作展现出高度协同的专业素养。智家工程师凭借丰富实操经验,重点对二级分光器的端口状态进行逐点检测——通过核查仪的资源清查功能,快速识别“在网光猫”“脱落空端口”“线路断点”等不同状态,精准定位“拆机不拆线”“端口虚占”等常见问题。每检测一处,工程师都详细记录设备运行参数、端口占用情况及资源标识信息,确保现网状态与系统数据一致。核查小组则同步对照资源台账进行交叉核验,对发现的系统信息与现场实际不符等问题,第一时间组织研判并明确整改路径。
  此次专项核查取得了显著成效,不仅精准掌握了5个现场二级分光器的实际运行状态,还成功排查并解决了资源信息错乱、端口虚占等问题,为即将到来的旺季营销储备了宝贵的接入资源。
  驻马店联通高新区分公司将以此次核查为抓手,全面推进网络资源管理升级。一方面建立“拆机-核查-释放-归档”闭环流程,确保逻辑资源与现场资源同步更新;另一方面将现场核查常态化,每月开展片区资源抽检,持续提升资源数据准确度。通过系列举措,有效降低运营成本,为用户提供更稳定的网络服务,为区域数字化发展筑牢通信底座。