本报讯（全媒体记者 代廷伟 通讯员 李明）近日，在市中心医院门诊大厅出现暖心一幕：市保安服务有限公司人防二分公司八大队门诊安保巡逻队员张小敏在四楼巡逻时，发现一名两岁的男童独自在走廊玩耍，身边无家长陪同。张小敏立即意识到孩子可能走失，第一时间上报医院监控室。同时，她蹲下身轻声安抚男童，陪他在原地等待家长。
　　半小时过去，仍未见家长前来认领，考虑到门诊人流量大，孩子安全存在隐患，张小敏立即向保安中队队长汇报情况。经评估，保安中队决定启动应急预案，一方面通过监控系统扩大搜索范围，另一方面联系辖区派出所民警协助处理。事发当日18时，民警赶到现场，与张小敏共同将男童带至门诊大厅安全区域。
　　此时，男童家属正焦急地在监控室调取录像。监控室工作人员告知其孩子已被妥善安置在门诊大厅，家属立即赶往现场。18时20分后，在民警的见证下，张小敏将男童交还给家长。经了解，男童家长因忙于办理就医手续，不慎与孩子走散。看到孩子安然无恙，家长连声道谢，对医院安保工作人员和民警的及时帮助表示衷心感谢。