本报讯（文/图 全媒体记者 田久 通讯员 张燕）3月10日上午，国网驻马店供电公司在市区爱家购物中心门前广场开展“指尖轻点 一键解决用电问题”宣传活动，将便捷用电服务送到市民身边（如图）。
　　活动现场，工作人员身着红马甲，联合市政务服务中心供电公司窗口工作人员，通过设立咨询台、摆放宣传展板等形式，向过往市民详细介绍“总经理热线0396—6212345”“我要找电工”小程序的在线报修、快速找电工、24小时响应等核心功能，手把手指导大家扫码登录、体验操作。现场设置扫码抽奖环节，通过趣味互动吸引市民踊跃参与。
　　此次活动共吸引市民130余人次参与，解答群众各类用电咨询60余人次。通过趣味互动与现场教学，市民不仅直观感受“一键报修、省心办电”的便利，也进一步熟悉了数字化办电渠道，有效提升了用电服务知晓率与群众满意度。