本报讯（全媒体记者 王冰之 通讯员 赵玉莲）近日，市中心医院神经内一科收到一封来自患者家属的手写表扬信，信中字里行间满是对科室护士王呈呈的感激与赞誉。
　　一周前，70岁的张先生无明显诱因突发头晕、步态不稳，身体向一侧偏斜，还伴随间断性头痛，在当地诊所治疗后效果不佳。为寻求进一步诊治，家属陪他来到市中心医院。经过检查，张先生需要入院治疗。
　　家属带着张先生办理住院，但因为不清楚流程而手足无措。此时，护士王呈呈主动上前，热情接待了他们。她一边耐心询问患者病情与需求，一边细致协调病房床位，并全程带领家属办理入院手续。
　　在核对信息环节，张先生因脑梗影响说话不利索，面对医生询问病史，答非所问，急得攥紧拳头，眼神里满是慌张与无措。王呈呈立刻放下手中的笔，轻轻握住老人的手腕，声音格外轻柔缓慢：“大伯，咱不急，慢慢说，想到啥就说啥，我听着呢。”
　　此后，在科室医护人员的精心照护下，张先生的头晕、步态不稳等症状得到明显改善。经过系统治疗，老人最终顺利出院。老人家属特意送来表扬信，用最质朴的方式表达谢意。
　　这封带着温度的手写表扬信，不仅是对王呈呈个人的高度肯定，更是对市中心医院医护人员专业素养与人文关怀的赞誉。