本报讯（全媒体记者 王捷 通讯员 魏丽）“没想到现在理赔这么方便，不用自己垫钱，出院就能搞定，真是省心又踏实！”近日，因车祸受伤的李女士在驻马店广济心血管病医院康复出院后，特意将一面锦旗送到该院商保中心工作人员手中，为他们高效便捷的商保理赔服务点赞。
　　不久前，李女士因车祸致全身多处疼痛，紧急到驻马店广济心血管病医院救治，经检查诊断为肋骨骨折、多处软组织损伤。以往发生意外，患者及家属常面临“救治急、筹钱难、理赔繁”的难题，而在该院与平安保险“商保直赔”服务的保障下，李女士全程体验顺畅、安心无忧。
　　当李女士的家人得知该院与平安保险公司开通了“商保直赔”服务时，第一反应有些怀疑：“哪有这么好的事？以前理赔手续烦琐得很，现在医院直接管赔？”
　　入院后，该院商保中心直接为李女士开通免押金入院渠道，创伤外科同步启动急救绿色通道，多学科快速诊疗，实现救治的“零延误”。
　　治疗期间，李女士没有垫付一分钱，合理医疗费用由该院与保险公司直接对接结算。康复出院时，李女士无需整理票据、无需往返保险公司，出院即完成理赔。
　　“医生技术专业、医院服务贴心，理赔速度更是高效！”一面锦旗，既是患者的真挚感谢，也是对该院“保医合作”模式的认可。
　　据该院相关负责同志介绍，“保医”深度协作，为交通事故伤员带来3大便利：费用零垫付，合理医疗费用由保险公司直接承担，缓解筹款压力；救治快通道，全天24小时急救绿色通道，保障黄金救治时间；结算免奔波，出院即完成理赔结算，流程简化、服务升级。该院将持续深化与平安保险等机构合作，不断优化服务流程，以更高效、更便捷、更有温度的医疗保障服务，让患者看病省心、理赔放心。