本报讯(全媒体记者 王永良 王珂 通讯员 杨阳)7月18日,武汉铁路公安处驻马店站派出所民警快速响应,在驻马店火车站成功寻回一名负气离家、失联两日的七旬老人。
7月17日晚,72岁老人吴某因琐事与家人发生口角,一时情绪激动,独自离家出走。老人深夜失联,让家属陷入极度慌乱与焦灼,家人四处奔波找寻,始终没有发现老人的踪迹。万般无助之下,家属向公安机关报警求助。
7月18日11时,地方警方通过线索核查,确认老人曾在驻马店火车站购买前往乌鲁木齐方向的车票,疑似打算独自乘车远行,随即第一时间向武汉铁路公安处驻马店站派出所推送协查信息,请求铁路警方协助寻人。
接到协查指令后,驻马店站派出所高度重视,第一时间启动寻人工作预案。指挥室民警精准核查票务信息、进站记录,迅速锁定关键线索:老人虽已成功购票,但并未检票进站乘车,大概率滞留在火车站广场、通道等周边区域。
考虑到老人年事已高、独自身处户外,连日酷暑高温极易引发中暑、摔倒、走失等各类安全意外,民警丝毫不敢懈怠。派出所立即调配警力,加大车站全域巡逻频次与排查范围,对驻马店火车站售票厅、站前广场、候车大厅、出入口通道等重点区域,开展全方位、地毯式排查,争分夺秒搜寻老人踪迹。
烈日炎炎,热浪扑面。民警不畏高温、细致摸排每一处角落。经过持续不懈的搜寻,当日16时许,民警张思晰在火车站候车大厅外顺利找到失联两日的老人吴某。
经现场查看,老人身体状况良好、无受伤情况。民警耐心倾听老人的心声,循序渐进疏导其郁结情绪,缓缓化解老人心中的隔阂与抵触。同时第一时间联系家属,告知老人平安的喜讯,让悬心多日的家人放下心头大石。
很快,老人的儿子赶到驻马店火车站。看到安然无恙的母亲,他连日的焦虑与担忧瞬间消散,对铁路民警高效履职、不辞辛劳、暖心救人的举动连连致谢。