□通讯员冯博
本报讯为积极响应国家政策,全面贯彻落实上级行关于全力做好ETC业务拓展的工作要求,近日,建行文明路支行员工不惧酷暑,携带龙易行设备,为不能来网点的客户上门安装ETC。
为节省客户时间,工作人员配合默契,申请、安装等流程分工明确、环环紧扣,不仅业务高效率,而且服务高质量。
“文明路支行的工作人员太敬业了,天气那么热,我们都懒得出门,没想到他们会上门为我们办理业务。”一家单位职工说。
“想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需”,上门服务作为该行的特色服务之一,始终坚持以客户为中心,积极践行大行担当。
今后,建行文明路支行将继续向广大市民提供真诚、高效的金融服务,为建行驻马店分行的各项事业增光。