□全媒体记者 王珂 通讯员 罗思
　　本报讯 新冠肺炎疫情出现以来，工行驻马店汝南支行为积极响应政府要求，统一采购口罩分发给全体员工，确保全员戴口罩上岗，严格落实疫情日报告、零报告制度，配备红外线电子测温仪和消毒液，在加班时期对员工和到店客户测量体温，全力以赴做好网点服务工作。
　　考虑到疫情期间，自助设备现金使用量较大，吞卡错账情况较多，为保障机器平稳运作，满足客户现金需求，该行成立应急小组，合理安排岗位人员，清机加钞，及时清理ATM吞没卡，解决了客户的燃眉之急，赢得了客户的好评。同时，该行注重新客户的拓展与重要客户维护工作，要求每位客户经理和客服经理通过工银融e联、微信等渠道提醒客户做好个人防护，提倡广大客户通过工行手机银行、工银融e联等线上渠道办理账户查询、转账汇款、生活缴费、理财购买等业务。
　　疫情就是命令，防控就是责任，汝南支行将密切关注疫情变化趋势，在做好自身防疫的同时，继续发挥责任担当，为疫情防控提供优质金融服务。