本报讯(全媒体记者熊国森)8月30日，汝南县公安局西大街派出所民警李媛媛在走访中收到居民的感谢短信，内容虽然简短，但是令李媛媛和她的同事们备感暖心。
　　8月29日晚7时30分，汝南县公安局西大街派出所值班民警接到110指挥中心指令：有群众称其车辆在行驶过程中被砸。接警后民警李媛媛立即带领辅警张晨、常龙赶往现场了解情况。
　　经询问得知，车主张先生驾驶私家车从后龙亭经过，突然听到“咚”的一声，像是物体砸落在车上的声音。张先生赶紧下车查看，发现车身右侧有一道5厘米左右的划痕和一块石头，旁边没有别人，只有一个四五岁的小男孩在跟伙伴嬉戏。张先生上前询问情况，小男孩承认是自己拿石头砸的。张先生想找孩子家长商量赔偿问题，哪知孩子父母不在。孩子奶奶来了以后态度语气较为强硬，不愿意赔偿，张先生无奈只好报警求助。
　　在了解具体情况后，李媛媛及其同事开始从中做协调工作。孩子奶奶称，孩子父母均在外地打工，因此自己平日对孩子较为宠溺，觉得这次砸车小孩子是无心之过，而且自己也没钱赔偿。经过李媛媛等人的一番劝说，孩子奶奶提供了孩子父亲的联系方式。孩子父亲表示愿意承担赔偿责任。在民警将孩子家里的实际情况及孩子父亲的话跟车主张先生说明后，张先生表现得非常大度，表示只要孩子奶奶向其道歉，不再要求其赔偿损失。
　　于是，在李媛媛及张晨、常龙三人的耐心调解下，孩子的奶奶为自己此前的不当言辞向张先生真诚地道了歉，从而获取了张先生的谅解，张先生也放弃了赔偿要求，双方就此和解。事后，张先生专门发来短信向民警们表示感谢。