本报讯（通讯员 边素瑶）今年初以来，驻马店市民中心民政局窗口以加强自身建设为抓手，通过“内强素质 外树形象”，全力做好涉港澳台婚姻登记工作。
　　该窗口高度重视婚姻登记工作人员的思想教育和业务培训，采取集中学习和自学结合的方法，每周组织学习《民法典》和《婚姻登记条例》等法律法规，提高他们的政治水平和业务能力。从制度化、规范化管理入手，制订窗口服务承诺制、文明服务规范等制度，落实窗口首问负责制，避免了“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良现象的发生。规范婚姻登记员行为礼仪，做到统一着装、挂牌上岗、仪容整洁、文明用语，为群众提供高效服务。
　　同时，该窗口投入资金更新了打印机、复印机等办公设施，配备了身份证识别器等高端设备，更新了结(离)婚登记软件信息系统，从而能够更加便捷、高效地为群众做好婚姻登记服务工作。