全媒体记者 刘琳 通讯员 李政洁
　　2017年2月家住上蔡的韩女士为其孩子办理了《富德生命康健无忧重大疾病保险》保额10万元，附加住院费用补充医疗保险E款保额5000元。
　　然而天有不测风云，今年5月韩女士年仅5岁的儿子感觉身体不适，并伴有头疼呕吐症状，在当地医院治疗迟迟不见好转，随即转往大医院检查，最终被确诊为脑瘤，便立即住院进行开颅手术。待孩子病情稳定后，韩女士立即拨打全国客服热线95535进行报案，也联系了保险代理人，代理人得知情况后第一时间前往医院探视并进行安慰，客户内心也非常感动。住院期间，代理人协助收集客户理赔所需资料，富德生命人寿驻马店中心支公司理赔人员收到理赔资料后，随即调查取证核实病情属实，经审核，韩女士孩子所患疾病符合重疾保险条款约定，公司很快将理赔款105000元打至客户指定账户。
　　韩女士收到理赔款后，感激不已，向公司致电说：“我很感谢富德生命人寿的代理人，如果没有当初他们的坚持，我是不会办理这份保险，孩子年龄这么小谁也预料不到会得脑瘤，因为有了一份重大疾病保险，减轻了家庭的经济负担，让孩子能得到更好的治疗。”
　　保险就像一把无形的保护伞，随时都在帮我们遮挡意想不到的“风雨”。富德生命人寿驻马店中心支公司始终践行着“富及民众 德行天下”的核心价值观，为更多客户提供快捷、优质的服务，为千家万户保驾护航传递爱与责任。