本报讯（全媒体记者万华翼 通讯员 裘倩）近日，国网新蔡县供电公司多措并举，从提高办电效率、提高供电可靠性、提升优质服务三方面，全面提升营商环境服务水平。
　　网格化管理，定期回访巡视。该公司因地制宜，实行网格化管理机制，确保每条线路、每个台区、每位用户都有台区经理负责，都有微信群，确保每家每户都能及时了解用电信息。定期开展客户走访活动，及时提供精准服务。定期巡视、分析，积极治理线路设备各类隐患。
　　主动对接，完善管理机制。该公司全力做好业扩报装基础工作，主动对接每一个项目，保障重点项目快接快送，通过营销稽查、客户回访、客户评价等方式，持续完善管理机制。2022年，已接入高电压用户共39户，合计报装容量5.3万千伏安，平均办电时间较去年7.5天压减至6.5天。严格执行电价优惠政策，共受理87户高压用户申请暂停、减容、更名、改类等业务，得到了用户的称赞。真正实现了高压企业客户“三省”服务(省力、省时、省钱)及低压小微企业客户“三零”服务(零上门、零审批、零投资)。