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发布日期:2022年11月10日
国网确山县供电公司
“一证办理” 提升客户便利度
  本报讯(全媒体记者 田久 通讯员 张浩书)“什么证件都没提供,从手机上就能获取我的营业执照信息了,现在办理业务真方便。”11月5日,确山县雨轩农牧科技有限公司负责人在国网确山县供电公司人员的指导下,使用“一证办理”功能,在家就完成了用电报装申请,提交申请后他再也没有操过心,供电方案也是通过网上传递,实现了“一趟都不跑”“最多跑一趟”的服务承诺。
  今年初以来,国网确山县供电公司牢固树立“管业务必须管服务、管业务必须管营商环境”的责任意识,实现了办电“四不限”,即时间不限、地域不限、天气不限、方式不限;用户仅需在“网上国网”APP上“刷脸”即可办电。
  10月以来,国网确山县供电公司积极推广“网上国网”APP等线上办电渠道,网上办理率达到100%,大幅提高了客户便利度。