本报讯(通讯员张志勇)近日，泌阳县花园街道组织辖区内人大代表化解各类矛盾纠纷29件，排查自立信访案件23件，均得到妥善处理，解决矛盾问题的办结率、群众满意率、社会评价率明显提升。
　　人大代表积极参矛盾纠纷排查。该街道将12个社区划分成3个片和县城区1个大网格、28个子网格，分别由县人大代表担任片长和网格长，协助社区“两委”班子和小区物业梳理和解决矛盾问题。采取周排查工作法排查矛盾纠纷，组织社区和物业排查信息员每周对区域内潜在的各类矛盾纠纷进行一次深入排查，对排查出的征地拆迁安置补偿、宅基地纠纷、土地权属纠纷、社区管理纠纷、婚姻纠纷、干部作风等矛盾问题，归类梳理，建立矛盾纠纷信息台账。
　　探索创新消化矛盾纠纷的方法，发挥信访联席会职能，探索信访听证化解矛盾方法，分类处理。对于一般性信访问题，落实初信初访首问负责制，做到小问题不出社区和物业管理，一般性问题不出街道，及时就地解决问题。实行信访代理工作法，本照双方自愿的原则，委托人大代表代理反映和解决诉求。涉及重大项目建设、征地拆迁安置、人居环境整治、失地农民局部土地调整等民生的事项，实行事前信访风险评估。对重大疑难问题，组织人大代表、政协委员、法律顾问、信访当事人等参加，实行信访听证，开展评查评议。对矛盾纠纷的处理意见进行票决，公证处当场宣布评议结果，保证了矛盾纠纷处理结果的公平、公正、公开、透明。