为做好社保卡金融服务工作，方便客户办理业务，长期以来，中行驻马店分行在各营业网点专门设立社保卡制卡、激活、登记窗口，帮助客户办理社保卡激活改密、免费办理短信、开通手机银行等业务。在客户等待的同时，工作人员主动为客户讲解社保卡“一卡通”的概念、功能、使用等知识，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，进一步提高公众对社保卡的认知度和使用率，为推进社保卡“一卡通”服务管理工作营造了良好氛围。
　　（全媒体记者 刘琳）