本报讯（全媒体记者 刘琳 通讯员沈阳）2017年7月，郜先生为自己投保了《富德生命健康无忧A款重大疾病保险》，保额30万元。2023年4月，郜先生突感胃部不适并伴有吞咽困难，起初并未在意，后来症状逐步加重。于是，郜先生便前往驻马店市中医院进行检查，经检查确诊为贲门癌。郜先生第一时间电话联系富德生命人寿工作人员，工作人员协助客户拨打了富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案。
　　出院后，郜先生向富德生命人寿驻马店中心支公司递交了理赔申请。经过该公司审核，认定郜先生所患疾病已达到保险合同约定的重疾标准，24小时内公司便将30万元理赔款汇至郜先生的银行账户。收到理赔款后，郜先生非常激动，称富德生命人寿30万元的理赔款简直就是雪中送炭，借来的医药费终于能还上了，感谢富德生命人寿提供的便捷、暖心的理赔服务。
　　富德生命人寿驻马店中心支公司负责人表示，将继续积极践行“1234”特色理赔服务，不断优化服务流程，为广大客户带来更优质、便捷、周到的服务体验，用专业、高效的理赔服务为更多家庭提供保障。