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发布日期:2023年08月10日
国网遂平县供电公司 助企纾困解难
  本报讯(全媒体记者 田久 通讯员 史源)8月8日,国网遂平县供电公司工作人员走进驻马店市白云纸业有限公司,对企业用电安全、稳定电力供应等各维度进行诊断,及时纠正和处理有关客户利益的问题,助力企业纾困解难,切实提升客户“获得电力”感知度。
  为切实提升供电服务质效,推动供电服务与营销稽查业务融合,遂平县供电公司不断创新营销稽查方式方法,积极探索“明察暗访、技能培训、数据分析”工作模式,应用数字化稽查内控,重点从客户档案、电价政策执行、用电报装、优质服务等方面对各供电所进行供电服务稽查,帮扶供电所提升供电服务质量。